“
Als al meer dan 20 jaar een tevreden klant, direct naar de garage gereden toen mijn linker koplamp defect bleek. Met medewerker gesproken over kosten van vervanging van één of beide lampen en de te verwachten kosten daarvan. Uiteindelijk afgesproken om beide koplampen te laten vervangen, omdat de kans groot is dat de andere koplamp het binnenkort ook begeeft en ik niet het risico wilde lopen onverwachts met een defecte koplamp geconfronteerd te worden. Na enige tijd gewacht te hebben kreeg ik te horen dat alleen de defecte lamp was vervangen, omdat men daar makkelijk bij kon. De andere lamp was een groter probleem, om deze te vervangen moest de bumper deels verwijderd worden. Daarom was deze niet vervangen, ook omdat het kleurverschil met de andere lamp meeviel. Enig overleg met mij hierover is er niet geweest. Risico van
‘s avonds van rijden met defecte koplamp is niet verholpen. Heb hier geen goed gevoel aan overgehouden.
„
© Copyright 2026
